舉報電話打起來！即日起瀘州整治出租車拒載亂收費等行為
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作者:lzjcdsw
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發(fā)布時間: 2019-03-20
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今（20）日上午，聽瀘君從瀘州市出租汽車行業(yè)安全工作暨服務質(zhì)量專項治理工作會上獲悉，即日起瀘州啟動為期3個月的出租汽車行業(yè)服務質(zhì)量專項治理行動。
工作目標
過專項治理，出租汽車行業(yè)違法違規(guī)經(jīng)營行為明顯減少，服務質(zhì)量投訴明顯下降，不發(fā)生惡性服務質(zhì)量事件，企業(yè)月服務質(zhì)量投訴量不超過企業(yè)車輛總數(shù)的2%，全市出租汽車行業(yè)服務質(zhì)量明顯提升。
■ 將重點整治駕駛員惡意拼載、拒載、議價、亂收費、宰客、甩客行為。
■ 特別是加強對機場、客運站、水井溝及人流密集區(qū)和各區(qū)縣城區(qū)內(nèi)人流密集區(qū)的出租汽車違規(guī)經(jīng)營行為整治。
此次出租汽車行業(yè)服務質(zhì)量專項治理行動分為宣傳動員（3月20日至3月31日）、集中整治（4月1日至6月10日）、鞏固成效（6月11日至6月20日）三個階段。
整治行動整治期間，瀘州市運管局每周開展不少于兩次集中治理，夜間檢查每周不少于兩次，重點對出租汽車喊客拉客、議價、拒載、違規(guī)拼客、不按規(guī)定使用計價器、無證上崗等重點違法違規(guī)行為進行檢查。
同時，落實專人及時處理12345市長熱線等投訴，及時查處出租汽車駕駛員違法違規(guī)行為。
道路交通事故致人死亡且負同等以上責任，交通違法記滿12分，超員20%以上、超速50%(高速公路超速20%)以上，或者12個月內(nèi)有3次以上超速違法記錄、交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄、吸毒記錄、飲酒后駕駛記錄、暴力犯罪記錄的駕駛員，嚴禁從事出租汽車駕駛工作；記入黑名單的駕駛員，一律不得聘用上崗。
瀘州各區(qū)縣運管分局所要督促指導企業(yè)的培訓教育工作，通過電臺、報刊、電視臺、網(wǎng)站等新聞媒體加大出租汽車行業(yè)服務質(zhì)量專項治理行動的宣傳報道，宣揚優(yōu)秀典型，曝光負面典型。
突出對瀘州云龍機場、瀘州客運中心站出租汽車換乘區(qū)等人流密集地的重點治理。
舉報熱線
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